- home
-
Municipi per temes
- Activitats econòmiques
- Arxiu Municipal
- Consum
- Comerç
- Comunicació
- Cooperació
- Cultura
- Educació
- Empresa i emprenedoria
- Esports
- Gent Gran
- Habitatge
- Igualtat
- Joventut
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Ocupació
- Obres privades
- Participació ciutadana
- Protecció Civil
- Sanitat i Salut Pública
- Seguretat Ciutadana
- Serveis a les persones
- Serveis Socials
- Urbanisme
- Consum
- home
-
Municipi per temes
- Activitats econòmiques
- Arxiu Municipal
- Consum
- Comerç
- Comunicació
- Cooperació
- Cultura
- Educació
- Empresa i emprenedoria
- Esports
- Gent Gran
- Habitatge
- Igualtat
- Joventut
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Ocupació
- Obres privades
- Participació ciutadana
- Protecció Civil
- Sanitat i Salut Pública
- Seguretat Ciutadana
- Serveis a les persones
- Serveis Socials
- Urbanisme
- Consum
- Activitats econòmiques
- Arxiu Municipal
- Consum
- Comerç
- Comunicació
- Cooperació
- Cultura
- Educació
- Empresa i emprenedoria
- Esports
- Gent Gran
- Habitatge
- Igualtat
- Joventut
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Ocupació
- Obres privades
- Participació ciutadana
- Protecció Civil
- Sanitat i Salut Pública
- Seguretat Ciutadana
- Serveis a les persones
- Serveis Socials
- Urbanisme
Oficina d'Informació al Consumidor
L'oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) és un servei per ajudar els consumidors i usuaris a defensar els seus drets.
L’OMIC aporta solucions mitjançant la mediació o conciliació de les parts en determinats casos i sempre que no s’hagi produït intoxicació, lesió o mort ni hi hagi indicis racionals de delicte.
S’ofereix un sistema voluntari en què les dues parts, el consumidor que reclama i el comerciant o prestador del servei reclamat, han d’arribar a un acord com a via per resoldre la reclamació plantejada.
Més informació, en aquest díptic informatiu.
Objectius
- Informar i orientar sobre temes relacionats amb el consum
- Sensibilitzar a la població dels seus drets i deures com a consumidors
- Assessorar en les reclamacions presentades en matèria de consum i orientar cap a diferents vies de resolució
- Mediar entre comerciants i consumidors per arribar a acords extrajudicials
- Tramitar les reclamacions administratives en temes de consum, quan no és possible la mediació o aquesta no és satisfactòria
Serveis
- Atenció personalitzada
- Informació sobre els seus i deures com a consumidor o com a empresari
- Informació general sobre temes relacionats amb el consum
- Tramitació de denúncies, queixes i reclamacions
En marxa una nova edició de la Jugateca Ambiental al parc de l’Ermita
26/02/2025Aquest diumenge, 2 de març, es donarà el tret de sortida a la nova programació de primavera de la Jugateca Ambiental, un espai al parc de l’Ermita on les famílies amb infants de totes les edats poden compartir una estona de joc i experimentació mentre coneixen els valors de la sostenibilitat.
Quins tràmits puc fer amb el certificat digital?
26/02/2025El 25 i 26 de setembre de 2025
Convocatòria del ple ordinari del 3 de març de 2025
26/02/2025Ple municipal
03/03/2025A les 19.00 hores, a la sala de plens de l'Ajuntament.
Sessió informativa sobre el nou Pla metropolità de mobilitat urbana
13/03/2025El 13 de març, a les 18.30 hores, a la sala de plens de l'Ajuntament
Ampliació de l’horari de l’Illa Esportiva
27/02/2025L’Illa Esportiva ampliarà el seu horari a partir d’aquest mes de març i cada dia, de dilluns a divendres, obrirà les instal·lacions a les 6.00 hores.
Inscripció als tallers de convivència amb gossos
27/02/2025Afectacions al servei d’autobús amb motiu del Carnestoltes
28/02/2025Aquest divendres i dissabte, dies 28 de febrer i 1 de març, es faran cercaviles i rues de Carnestoltes que recorreran alguns carrers del poble. Amb motiu d’aquestes activitats, hi hauran algunes parades d’autobús fora de servei i d’altres desplaçades de forma provisional.
Concurs d'aparadors
21/03/2025Sessió formativa: Mobilitat elèctrica compartida i compra agregada d'energia
10/03/2025El 10 de març, a les 12.00 hores, a la sala de plens de l'Ajuntament
Exposició: "25 imperdibles: Exposició-joc de llibres il·lustrats i àlbums"
22/03/2025En l'horari d'hivern, a la Biblioteca Municipal Josep Mateu i Miró
Hora del conte: Contes de Hans Christian Andersen
29/03/2025El 29 de març, a les 12.00 hores, a la Biblioteca Josep Mateu i Miró
Contes en pijama
21/03/2025El 21 de març, a les 20.00 hores, a la Biblioteca Josep Mateu i Miró
Contes menuts: El camí de la Molly
28/03/2025El 28 de març, a les 17.30 hores, a la Biblioteca Josep Mateu i Miró
Eines per trobar feina
26/02/2025Els dies 6, 11, 12 i 13 de juny de 2025
Tres Tombs -Lliurament de banderes
15/03/2025El 15 de març, a les 20.00 hores, a la sala d'actes de l'Ajuntament
Tres Tombs - Esmorzar i concert de música
16/03/2025El 16 de març, a les 9.00 hores, al parc Folch i Torres
Tres Tombs - Passejada pels carrers del poble i benedicció dels animals
16/03/2025El 16 de març, a les 11.30 hores, al parc Folch i Torres i pels carrers del nucli urbà
Concert degustació
23/04/2025El 23 d'abril, a les 20.00 hores, a l'Espai Montserrat Roig d'Els Costals
Tallers familiars
21/03/2025El 21 de març, a les 17.00 hores, a la plaça Joana Raspall
Visita comentada i taller a la masia de Ca n'Amat
04/04/2025El 4 d'abril, a les 17.00 hores, a la masia de Ca n'Amat
Conferència "Al Vallès, som gent de vinya!"
29/04/2025El 29 d'abril, a les 19.00 hores, a l'Espai Polivalent d'Els Costals
Moció de VOX davant la crisi habitacional i de vivenda
03/03/2025Rebutjada
Vots a favor: VOX / Vots en contra: JxCAT, ERC, SOM VEU i SOM-HI / Abstenció: ACCorretapes 2025
06/06/2025Del 6 al 8 de juny, a diferents establiments de restauració del municipi
L’AMB presenta a Castellbisbal el nou Pla metropolità de mobilitat urbana
05/03/2025L’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) ha iniciat el procés de redacció del nou Pla metropolità de mobilitat urbana (PMMU) 2025-2030 que establirà l’estratègia i les polítiques de transport i mobilitat sostenible per als pròxims anys
DocumentacióTràmitsDarrera actualització: 5.05.2023 | 17:24