- home
-
Municipi per temes
- Activitats econòmiques
- Arxiu Municipal
- Consum
- Comerç
- Comunicació
- Cooperació
- Cultura
- Educació
- Empresa i emprenedoria
- Esports
- Gent Gran
- Habitatge
- Igualtat
- Joventut
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Ocupació
- Participació ciutadana
- Protecció Civil
- Sanitat i Salut Pública
- Seguretat Ciutadana
- Serveis a les persones
- Serveis Socials
- Urbanisme
- Consum
- Oficina d'Informació al Consumidor
- home
-
Municipi per temes
- Activitats econòmiques
- Arxiu Municipal
- Consum
- Comerç
- Comunicació
- Cooperació
- Cultura
- Educació
- Empresa i emprenedoria
- Esports
- Gent Gran
- Habitatge
- Igualtat
- Joventut
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Ocupació
- Participació ciutadana
- Protecció Civil
- Sanitat i Salut Pública
- Seguretat Ciutadana
- Serveis a les persones
- Serveis Socials
- Urbanisme
- Consum
- Oficina d'Informació al Consumidor
- Activitats econòmiques
- Arxiu Municipal
- Consum
- Comerç
- Comunicació
- Cooperació
- Cultura
- Educació
- Empresa i emprenedoria
- Esports
- Gent Gran
- Habitatge
- Igualtat
- Joventut
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Ocupació
- Participació ciutadana
- Protecció Civil
- Sanitat i Salut Pública
- Seguretat Ciutadana
- Serveis a les persones
- Serveis Socials
- Urbanisme
Dia Mundial del Consumidor
El 15 de març de 1962, John F. Kennedy, president dels EUA, va pronunciar un discurs, davant el Congrés d'aquest país, incidint en els drets dels consumidors. Alguns anys més tard, el moviment consumidorista internacional va començar a celebrar cada 15 de març el Dia Mundial dels Drets del Consumidor per augmentar la consciència mundial sobre aquests drets, data que va quedar definitivament instaurada de forma oficial per l'ONU l'any 1983.
En relació amb aquesta efemèride, l'Assemblea General de la Xarxa Local de Consum, impulsada per la Diputació de Barcelona i de la qual forma part l’Ajuntament de Castellbisbal, va proposar l'any 2011 organitzar de manera periòdica, una campanya de comunicació conjunta de tots els ens locals que en formen part, adreçada a la ciutadania, per commemorar el Dia Mundial del Consumidor amb un lema unitari.
2023: Serveis públics municipals de consum a l'abast de tothom
Enguany la campanya se centra en l'accessibilitat de la informació i els drets com a persones consumidores, amb l'objectiu d'evitar la discriminació en les relacions de consum. Incideix en la importància de facilitar la informació amb formes de comunicació adaptades a les necessitats dels col·lectius amb capacitats cognitives diverses.
2022: Serveis bancaris. Coneix els teus drets
Com a consumidors i consumidores, la relació amb els bancs no sempre resulta del tot satisfactòria. En cas de discrepància hi ha establert un procediment específic de reclamació que cal conèixer per assolir una solució favorable als nostres interessos. D’altra banda, existeixen productes com els comptes de pagament bàsics, destinats a evitar l’exclusió financera dels col·lectius més vulnerables.
La normativa actual ens proporciona una sèrie de recursos i garanties per evitar situacions d’indefensió davant les entitats financeres segons els productes os serveis que contractem. Coneixes quins són els teus drets?
2020-2021: Evita fraus en les compres a Internet
La pandèmia de la COVID-19 ha provocat un increment de les compres a través d'Internet. Segons les dades de la Diputació de Barcelona, al 2020 es van incrementar les queixes i litigis en el sector del comerç electrònic.
Davant d'aquesta realitat, la Diputació dedica el Dia del Consumidor de 2021 a reprendre la campanya interrompuda l'any passat per oferir eines a la ciutadania per evitar els fraus en les compres electròniques.
2019: L'etiquetatge, garantia de seguretat
L’objectiu prioritari d’aquesta iniciativa és incidir en la necessitat de facilitar als consumidors la informació essencial sobre la composició dels productes alimentaris, el seu fabricant i els mètodes de producció i emmagatzematge d’una manera fàcilment comprensible i que no confongui o generi dubtes, i així garantir el seu dret a “saber allò que menja”. La informació inclosa en les etiquetes proporciona un millor coneixement del producte, que permet al consumidor final una elecció de compra en funció dels seus criteris i preferències.
- L'etiquetatge de carns i ous
- L'etiquetatge de peix, marisc i altres productes del mar
- L'etiquetatge de fruita i verdura
2018: Els teus drets viatgen amb tu, no te'ls deixis a casa
L'edició del 2018 està dedicada als drets de les persones consumidores en els mitjans de transports més habituals, amb l’objectiu de contribuir a la prevenció de conflictes de consum en aquest àmbit.
2017: Clàusules terra
L'any 2017, el lema del Dia Mundial del Consumidor es va dedicar a resoldre dubtes sobre les clàusules terra o clàusules sòl, unes disposicions establertes en els contractes de préstec hipotecari a interès variable que preveuen que, tot i que el tipus d’interès baixi per sota d’un determinat llindar establert per l’entitat bancària, la persona consumidora seguirà abonant el que correspon a aquest límit sense beneficiar-se de la baixa del tipus d’interès de referència, habitualment, l’euríbor.
2016: Estalviem a les nostres factures amb un consum responsable i reflexiu
Per aquesta edició de l'any 2016 el tema escollit ha estat el foment entre la ciutadania, des de la perspectiva d'un consum responsable i reflexiu, de l'estalvi en les factures dels principals subministres bàsics a la llar: aigua, electricitat i gas, recursos que suposen una despesa gens menyspreable en les economies familiars i la gestió dels quals té alhora un important impacte mediambiental.
Inscripcions als tallers del Casal de la Gent Gran
09/09/2024Del 9 al 13 de setembre, al Casal de la Gent Gran.
Afectacions al transport públic durant la Festa Major de l’Aigua i la Llum
14/08/2024Des del 15 al 20 d’agost es modificaran les parades de bus disponibles per facilitar les activitats previstes durant la celebració de la Festa Major i per garantir la seguretat de tothom.
Ballada de sardanes
11/09/2024A les 19.30 hores, a la plaça de l'Església
Sopar del soci de la Casa de Andalucia
14/09/2024A les 19.00 hores, al pati Adjutori Segarra (exteriors Ajuntament)
Festa Major de Can Santeugini
30/08/2024Del 30 d'agost a l'1 de setembre
Festes d'estiu de Can Campanyà
29/08/2024Del 29 d'agost a l'1 de setembre, al local social de l'avinguda Gayarre, 43
Lectura del manifest de l'Onze de Setembre i concert
10/09/2024A les 21.30 hores, al Pati de l'Esbarjo
Donació de sang i plasma
22/09/2024De 10.00 a 14.00 hores, al Casal de la Gent Gran
5 minuts de silenci de condol per l'assassinat de dues dones
21/08/2024A les 19.00 hores, a la Plaça de l'Església
L’Ajuntament condemna l’assassinat de dues dones i convoca demà cinc minuts de silenci com a mostra de repulsa a la violència masclista
20/08/2024El consistori, que vol expressar el seu més sentit condol a la família i les amistats de les víctimes, també suspèn tots els actes de Festa Major i decreta tres dies de dol al municipi.
Castellbisbal condemna la violència masclista amb cinc minuts de silenci
22/08/2024Més de mig miler de persones es van concentrar ahir a la plaça de l’Església per recordar i homenatjar les dues dones assassinades aquest dimarts, una d’elles veïna del municipi.
Recursos contra la violència de gènere
22/08/2024Si pateixes o has patit qualsevol forma de violència masclista, estem al teu costat i podem ajudar-te.
CONSULTA AQUÍ ELS RECURSOS MUNICIPALS
Una nova pancarta amb la imatge del fanal de la plaça de l’Església decora el carrer Major
28/08/2024El disseny de la il·lustració és obra d’Aleix Gil Canosa, un jove de 16 anys del municipi a qui l’Ajuntament li agraeix la seva predisposició i el seu talent.
Reunió del Gabinet de crisi per casos de violència masclista
29/08/2024Durant la trobada s’ha fet una valoració del protocol activat al municipi per atendre el cas del feminicidi del passat 20 d’agost i s’han establert les actuacions que es faran a partir d’ara.
15es Jornades de la Gent Gran: Inscripcions activitats i venda d'entrades
18/09/2024Del 18 al 20 de setembre, al Casal de la Gent Gran
Acte institucional de la Diada
11/09/2024A partir de les 10.00 hores, a l'Espai Adjutori Segarra i el Monument 1714
Inscripcions als cursos de l'Oficina de Català de Castellbisbal: antics alumnes
12/09/2024Dies 12 i 13 de setembre, telemàticament o presencialment a l'Oficina de Català.
Inscripció als cursos de l'Oficina de Català de Castellbisbal
03/09/2024Inscripcions als cursos de l'Oficina de Català de Castellbisbal: torn general
16/09/2024Dies 16 i 17 de setembre, telemàticament o presencialment a l'Oficina de Català.
Sol·licitud de participació en procés selectiu per un pla d'ocupació
03/09/2024Sol·licitud de participació en procés selectiu per estabilització mitjançant concurs-oposició
03/09/2024Darrera actualització: 5.05.2023 | 17:23