Telegram és una aplicació de missatgeria instantània i gratuïta. L'Ajuntament de Castellbisbal disposa d'un canal oficial en aquesta plataforma per oferir contingut actual i útil a la ciutadania.
Les persones seguidores rebran periòdicament als seus telèfons mòbils continguts d’interès local i de servei públic, i especialment tots els avisos d’incidències que afectin el municipi. Aquesta, de fet, és la principal finalitat del canal: informar al més aviat possible la població de les afectacions a la via pública, incidències amb els serveis o canvis en la programació d’activitats, per exemple.